Close

Les 5 engagements clés de Susu

La mission de Susu, c’est d’être les tiers de confiance de la diaspora concernant la santé de leurs proches au pays. 

Notre but: permettre aux expatriés Africains d’avoir la paix de l’esprit, tout en contribuant à améliorer la qualité de vie de leurs bénéficiaires. Cela passe par 5 engagements clés:

1 – Proposer la meilleure qualité de soins disponible sur le continent africain et à l’international

En partenariat avec les meilleurs leaders de l’assurance santé sur le continent Africain, Susu s’engage à vous offrir des solutions santé diverses et variées en fonction de vos besoins. Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 700 cliniques pharmacies et prestataires de santé partenaires de Susu, ce qui nous permet d’offrir la meilleure qualité de soins à nos clients.

 

2 – La santé accessible à tous

Susu s’engage à prendre en compte l’ensemble de la population et souhaite ne laisser personne à l’écart. Contrairement aux autres, chez Susu, nous sommes fiers de proposer des solutions santé accessibles aux personnes en bonne santé comme aux plus vulnérables et à des prix abordables.

 

3 –  L’empathie et l’écoute par une équipe dévouée 

“Susu cares”, nous n’avons pas choisi cette devise par hasard. Pour nous, dans une époque où on qualifie souvent nos systèmes de santé de froids et centrés uniquement sur les compétences techniques, l’écoute et l’empathie apportées aux patients et à leur entourage est aussi important que le traitement en lui-même.

 

4 – La diligence et le professionnalisme dans la prise en charge

Notre objectif, accompagner le parcours de soins de vos proches avec la plus grande diligence et le plus grand professionnalisme: qu’il s’agisse de la prise de rendez-vous téléphonique dans une clinique, de l’envoi d’un médecin à domicile ou de la livraison par coursier de leurs médicaments à vos proches, nos agents d’assistance n’ont qu’une obsession: combler vos besoins et les requêtes de votre famille.

 

5 – La confidentialité des dossiers traités 

La santé, c’est sérieux, c’est notre jardin secret. Nos agents sont formés à gérer les dossiers de nos bénéficiaires dans le plus strict respect de la confidentialité et nos partenaires sont tous tenus par des clauses de confidentialité concernant les dossiers médicaux des patients. Nos systèmes informatiques sont également aux normes en matière de protection des données des clients.

Alors, si vous vous retrouvez dans ces engagements, n’hésitez pas à nous contacter: nos ambitions sont grandes, nous avons donc besoin de vous dans cette aventure !

 

#Susucares  #Susucestsanssouci

Cet article vous a plu ? N’hésitez pas à le partager

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

10 artistes afro à connaître

10 artistes afro à connaître Dave McClinton Aujourd’hui nous vous proposons de découvrir 10 artistes contemporains afro à connaître absolument ! Petit tour d’horizon de

Voir plus >

Me contacter